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一点想法

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发表于 2009-4-7 00:32:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
http://bbs.sanfo.com/dispbbs.asp?boardID=4&ID=111162&page=1  

这是三夫一位朋友监察走访的感想,联想到三夫拍卖和几次三夫驴友的监察和反馈,觉得可以增强图书监察后的反馈支持工作。
原因如下:

1、最可靠的信息。走访过后,图书利用如何? 老师情况如何? 学校条件如何? 是否需要资助? 都是第一手的,最真实的资料,
     那么建立在此基础上的资助,一定是效率最高的资助,理应优先。

2、最优秀的宣传。大部分监察人员是第一次去偏远地区,去真正关注学校,去真实的参与到公益中,那么他的感受必定会传导
     给他周边的朋友,网络,这是最好的宣传,比发多少贴都真实,有效地宣传。甚至可以更好的吸收义工,成为稳定的力量。

3、最有效的互动。三夫拍卖的一个经验就是坚持,驴友们看到每年真拍卖,真资助,真反馈,就逐步形成习惯,有了惯性。但
     拍卖一年一次,受人员变动影响也较大,但是图书监察可以是全年的,走访的人感受到了学校的需求,回来后,最及时的得到
     了我们的支持,那么对他是一种满足感:自己的努力得到了回报,他会想到孩子们的微笑。那么坚持下去,这种效果该多好?

我的想法是:
1、从制度上,我们明确一年分几批购买新书,比如上下学期各两次,这样一年四次,如果有监察合格的学校,优先在最近的新书
     中支持,并确定通知监察义工,如:你监察的信息,我们觉得很好,学校应该获得继续的资助,我们计划在那个批次如何支持。。。。

2、从书籍上,我们核实监察报告,针对报告具体需求,有针对性地购置所需新书。比如,我发现不少学校需要字典,还有些反馈
     阅读相对简单,需要简单点的书等等。这样以后对监察员也是一个提醒和鼓励,更多的了解学校和孩子的需求。

3、从跟踪上,根据监察反馈,购买合适的书籍并发送学校后,同步通知监察员,让他从网上看到书籍的发出,感谢信等等这些信息,
      既然一般图书资助有这类反馈机制,其实图书监察也可以有这样的反馈机制,而且不需要额外很多的工作,但是对监察员而言
      就是一个最好的奖励和肯定,有条件,他一定还会继续去监察,因为他知道自己的工作不会白费,会给孩子带去需要的书籍。

4、对于三夫这种企业主导的行为,则可以因地制宜,直接从其资助的金额中资助其人员的监察,这样在其特定的人群中必然是事半功倍的效果。

再放远一点看,每个公益组织都要有所偏重,有所特长,才能较好的发挥作用。ocef的特长显然是要往终端放,就是往学校贴,OCEF
在资金,资源方面没有优势,从我们合作的情况看,大部分是请我们帮助找学校,然后关心落实的情况。那么,图书监查如果按照上面思路,是否
也可以发展成OCEF的一个核心优势呢? 从而让别人更放心委托我们联系学校呢? 现在能把监察做好的公益组织可能不多,那么我想通过从制度上的
支持,把监察后的反馈和支持做到位,做及时,逐步积累和探索,做好一个平台,那么未来完全可以把图书监察做成一个OCEF核心优势,形成一
个惯性,反过来可以拓宽学校收集,了解的渠道,拓宽义工召集的渠道。

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八号

[ 本帖最后由 八号 于 2009-4-7 00:34 编辑 ]
发表于 2009-4-7 15:40:25 | 显示全部楼层
Narnar

想到的几个事情:
1.
监查表格汇总,发给我看下,里面我记得有老师和学生需要的具体书目这一栏?
2.
监察报告贴到学校主贴后面的时候,也挑几张监察照片放进去。这个我觉得不用你自己来做了,请kent或者ramon都可以?

同时在这里回复八号的帖子,谢谢八号,一直想做得更好:)
1.
从制度上,我们明确一年分几批购买新书,比如上下学期各两次
*现在买书基本没有时间限制,主要是看供书商的存货。一次不能挑很多学校,否则图书种类不够。书商那边,我们已经是比较大的主顾,每年的购买量比较稳定。现在据sue来说是经常合作的jingxiu涨价,书目有限,我们需要找新伙伴。

2.从跟踪上,根据监察反馈,购买合适的书籍并发送学校后,同步通知监察员
*这是个很好的想法,和narnar前两天说的监查员回访意义相同,图书组现在开始建立自己的监察员档案库。
Narnar,和监查员的后续联系,可以请一个义工来做。比如,我们可以建立一个监察员邮件群?一些图书组新闻,图书简报等,可以通过邮件发送的。

2.
从书籍上,我们核实监察报告,针对报告具体需求,有针对性地购置所需新书
*这个我们只能尽量。因为低折扣的书可能选择不多。
Sue,这个只能到到当当网上去买?工具书目前书商那边有吗?
可能就要选择下,因为我们一直没有给老师专门配过书,所以这方面我们可以优先考虑老师的要求?

5。监查组的分工
Narnar现在一个人做的事情太多,希望可以分一些出去。确定下分工,也可以找一些新义工来加入。这样,很多目前还停留在想法阶段的,可以尽快实施。比如,监查宣传的package更新。监察员手记征集等等。

6.杂志和老师配书
老师配书这个说了很久了,还有杂志。
Sue,谷兰我看还蛮认真的,可以请她来做这块?
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 楼主| 发表于 2009-4-7 16:48:46 | 显示全部楼层
我觉得买书这块可以跟书商谈。
1、每年我们负责采购多少书,但是里面需要有哪些书籍,我们一年内包销;
2、如果现有低折扣的书籍没有合适的书,那么价格高一点的,能否帮我们拿? 我想总应该比当当这些网要优惠些吧?

总之如果我们有量,就可以转变采购模式,要求对方帮我们选购书籍,我们包销;改变现在单纯从其现有库存里面挑
的做法。
我们需求的书,应该还是比较大众的,直觉书商应该拿得到的。需要的话,我可以尝试做一下,领导们告诉我大概一年
的采购量,联系人等等,我去谈谈试试。

书商上次三夫朋友还推荐过一下,也可以去问问。但我觉得,如果平均价格不超过10%,尽量不更换长期供货商,把
采购额度集中到一个,最多两个供应商,然后请他作好服务,须知更换也是需要成本的。
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