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发表于 2011-11-8 17:47:11
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一、回信统一要求
(一)应使用标准的回信格式。体例如下:
(二)几点说明要特别注意:
1、回信要表现出积极向上,热情鼓励,多给予表扬(原因要具体,表扬要贴切),在这个基础上适当指出一些错误,比如错别字,字迹潦草等等。
2、回信中可以引经据典,不过要根据孩子的接受能力加以说明。
3、来信有大量雷同如何处理?
这种情况下,OCEF经过讨论后仍要求逐封回复,回复内容也要尽量避免雷同。产生雷同的原因多种多样,我们不可以妄加揣测,但回复信件的心态应真挚、坦诚,不存疑虑。
4、不要灌输“唯有读书高”的想法,提倡为兴趣而学。避免“金钱至上”。
5、要鼓励学生多帮助他人,从而消除自卑感。
6、注意用语,多考虑是否会在无意中伤害孩子的自尊心。
7、回信后,请自己先仔细检查,减少他人的工作量。
8、留个常用邮箱。一般我们写完回信后,学生收到信后,会给这位义工再写信件过来,并和这位义工进行深层次的沟通。我们希望义工能与这位学生保持持续的沟通,但是有些义工回完信件后就不再出现,这样就无法保证义工和学生之间的持续交流,为了改善这种状况,我们建议义工留个常有邮箱,以便学生再写信给你时,我们可以联系到你。
9、回信中避免使用“你们”
信件一般是写给个人的(除非要回信给几个人,可以使用“你们”)。有的义工回信多了,感受多了,在回信中会写成“你们”,这样不好。对于读信的人来说,更希望看到针对他/她个人的来信,那样会更亲切更有针对性。
(三)举一些比较常用的写法。(仅做参考,请不要拘泥于形式)
1、称呼:顶格,有的还可以加上一定的限定、修饰词,如亲爱的等。
**
**小朋友
**同学
**妹妹
活泼可爱的**
充满希望的**
2、问候语:如写“你好”、“近来学习是否顺利”等。独立成段,不可直接接下文。否则,就会违反构段意义单一的要求,变成多义段了。
3、开头
——大姐姐收到了你的来信,真是高兴极了!看到你写了那么多心里话,就仿佛看见你坐在身边,和大姐姐拉着手说话呢。
——你好呀!我是兜兜熊姐姐,你今后就可以这样称呼我了。
——姐姐看到你的来信很感动,字写得那么清楚漂亮,回答问题又那么认真,还有自己的思想,“只要我们做什么事情都充满信心,就一定会成功的”,说的多好!
——很高兴能收到你的信,看了你的信,让我想起了我高中时的生活。
——你好! 我是海外中国教育基金会的义工/朋友,感谢你真挚的来信,带给我们以鼓舞和欣慰。
4、中段:针对特定问题提出意见和建议,多加鼓励。先总说,然后解释,最后启发。
——开卷有益,意思是说只要翻开书本就能从中得到好处。鼓励你们看书,创造条件能让你们看书,这是我们的应该的。但并不是说一定要从书本中才可以学到如何生活,如果做人。书本的知识来于生活,更多的学习我们要从生活中去体验。
——从生活中学习,首先,要学会细致的观察.观察之后,你才能发现很多的问题,才能去思考问题,去寻找问题的答案.下一次的来信当中,你能去观察你身边的人或者物,然后在信中描述出来么?
5、结尾:可以鼓励来信;可以祝福;可以表达希望。
6、祝福:以最一般的“祝 好”、“此致”为例。因为是给年轻人回信,所以不用写“此致、敬礼”等非常正式的祝福语。以下为参考:
衷心祝愿**
祝 荣荣好!
学习进步!
万事如意!
学习顺利!
快乐,健康!
身体健康!
生活愉快!
天天快乐,新学期有新收获!
天天开心!
天天进步!
祝你早日实现理想!
学业有成,一帆风顺!
7、落款及署名
***
你的大朋友:***
基金会的阿姨/叔叔
基金会的叔叔阿姨
你的大姐姐/大哥哥:***
爱你的大姐姐/大哥哥:***
晓虹
海外中国教育基金会
关注着你的姐姐/哥哥
8、时间
2007年5月11日
2007.5.11 |
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