美容化妆品网站社会企业家余涛艰苦创业之路

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社会企业家余涛的艰苦创业之路

余涛：一个化妆品老板的漫漫互联网路首页 > 名人创业故事　2013-7-26 来源:商界招商网/佚名
　　 余涛，此前经营化妆品生意，拥有3家直营店，43家加盟店，半年内垮掉了45家，只因扩张太快。经历事业重创后，他悟出“商家之道在商家之德”，决定建一个化妆品行业门户网站，帮助更多的同行，以免他们重蹈覆辙。

　　 盲目扩张　45家店倒闭亏损300万

　　 1992年，余涛在老家钟祥帮亲戚站柜台，从此踏入化妆品零售行业。三年后，他拿出7500元积蓄及父母给他结婚用的4000元，又贷款1万元，开了家30平米的小化妆品店。生意顺风顺水地做到2002年，余涛不仅扩大了店面，他代理的多个品牌一年创下两三百万元的销售额，在湖北省内排名数一数二。

　　 创业路上一帆风顺，余涛被成功冲昏了头脑，开始盲目扩张。他先在钟祥开了一家电脑店，接着又成立了一家宽带公司，随后又在武汉开公司代理美容院产品，同时化妆品店也在不断扩张。到2004年，他在钟祥、京山、荆门开了3家化妆品直营店，荆门地区的乡镇加盟店扩张到43家。“我没买房子车子，赚的钱又投进新的生意里。”余涛称，经历了一阵快速扩张后，到2006年，他的经营陷入困境，代理公司、宽带公司、电脑店相继关闭，半年内两家直营店和43家乡镇店也接连关门，亏损将近300万元，仅剩下钟祥的化妆品店。

　　 那是余涛生命中最黑暗的一段时间，他停下匆忙的脚步，整整两个月闭门不出，反省自己错在哪里。两个月后，余涛终于悟出，“商家之道在于商家之德”。他欣喜地给朋友去信：“做生意做了十三四年，我才懂得‘以诚待人’这个简单的道理。”“片面追求利润最终会被利润所伤。”“以诚待人暂时忘记利，反而会获利更多。”

　　 昨日，他向记者坦然分析当初失败的原因，“年轻时喜欢自作聪明，费尽心思玩花样促销，把顾客当傻子，一旦顾客看穿了，就不会再信任你了。”吸取了失败的教训，他重新规划钟祥的化妆品店，“多卖名牌，货要正宗，且价格最便宜，先让利顾客，提高市场占有率，当量上来了，采购成本等下降，利润自然还会升起来。”实践证明，这种经营思路是对的，该店销售额短短时间翻了一番。

　　 坚守良心　办网站“逼”垮不良厂商

　　 其间，余涛发现，没有一家杂志或网站能提供一个平台，让化妆品店老板们相互交流学习;同时淘宝等电商崛起，线上与线下必将走向融合。他认为这就是一个商机，遂决定办一个真正能帮助化妆品店老板的网站，他相信，帮助人的越多、承担责任越多，最终自己获利就会越大。

　　 2007年1月，余涛开始筹建中国美容化妆品网，9月正式上线运营，2012年成立公司，网站改名有功网。目前，该网站论坛已有接近11万名会员，其中化妆品店老板占到七成，发帖数共达68万余条。很多店老板一边看店，一边在论坛聊生意上的事，相互分享店铺经营之道，小到宣传单的设计，大到店铺制度、人员管理、财物(创业网: www.cyone.com.cn/)、行业未来发展等。“行业网站有几家，但真正能把论坛做火的，仅我一个。”余涛并不讳言，这是源于他站在中小化妆品店老板一边。昨日，余涛翻出一个帖子向记者介绍说，几年前，一家当时很火的化妆品公司的员工自曝内幕，称该公司假冒外国知名品牌，拖欠员工工资及代理商钱款等。

　　 当时，该公司要求删帖，余涛不同意，对方威胁要花5万元买他一条腿，余涛没有屈服。最后，该公司无奈从北京搬到河北，未想被网友继续揭发，后终于垮掉。还有一次，有网友发布了一个对某知名厂商不利的帖子，对方捎话过来，如果余涛删掉帖子可以得到一年60万元的广告费用。余涛却不为所动。

　　 正是7年多来对良心的坚守，余涛在化妆品行业积累了良好的口碑。

　　 执著追梦　800万换零利润不言悔

　　 “7年投了800万元，把自己开店挣的血汗钱全砸进去了，也没见他赚到一角钱!”有朋友认为余涛“犯二”，余涛也承认，他是个很固执的人，认定的事可以不计成本、近乎疯狂。

　　 “现在回头看，我至少有两件事做得很失败。”余涛坦言，第一件事是在网站没人气时，他在19省的行业杂志上，投了两个月广告，砸了60万元但收效甚微;第二件事是，他派出公司25名员工，历时100多天，走遍湖北70多个县市和1000多个乡镇的8000多家化妆品店。

　　 余涛原本希望通过登门拜访的方式，能说服8000多家化妆品店老板在他的网站建站中站，并卖出公司开发的行业管理软件，结果，两个目的都没达到，“这项投入百万余元，但收回的只是10万元的广告费。”

　　 今年3月，一件小事让余涛再次自我反思，他想采购一批物美价廉的化妆镜送给会员，但被老婆嘲笑，“现在都用手机谁还用化妆镜?”他脑中灵光一闪，决定基于互联网开创一种新的商业模式。深思熟虑后，他把网站定位成全国最大的批发商、最大的代理商、最大的媒体。

　　 今年4月，他和几名助手筹备了两个月，举办了2013年中国化妆品专营店大全(湖北站)，聚集了湖北A类店130多家，全程由厂商合作，因合作及赞助品牌经精心挑选，行业上游品牌和专营店的对接相对精准，现场签约异常火爆，有一款产品在湖北销售70万元。这场活动，通过收赞助费及抽成，余涛共赚了30万元。此外，他在网站发起的针对化妆品店老板的团购，一个星期赚了6万元。

　　 “我的梦想很大，很多人劝我先做湖北市场，但我想一开始就着眼于全国市场。”余涛称，为了梦想，他会坚持“二”下去。

　　 心怀梦想汗水会浇开美丽的花

　　 最近几个月，记者多次在创投对接活动现场遇到余涛。每次他在台上侃侃而谈梦想时，台下的投资人几乎都会问一个问题，“要做一件事情让自己活下去就很不容易，你凭什么能做到三个最大?”也有投资人直截了当提醒他，“商业模式都没理清，这事不靠谱!”

　　 尽管质疑声一片，余涛依然很执著，甚至在有些人眼里是偏执。但从昨日4个小时的采访中，我发现，他的坚持是可以理解甚至可以说令人尊敬的。作为一个在化妆品行业浸泡20多年、自身非常勤奋、愿意接纳新生事物的创业者，在经历了无数次失败后，他在努力尝试着走一条正确的路。或许，这条路最终仍走不通，但我愿意相信，只要心怀梦想并付诸努力，汗水会浇开美丽的花儿。

　　 创业是个不断试错、不断接近成功的过程，就像余涛，如果没有坚持7年做一个不赚钱的论坛，如果没有犯傻似的派25个人，历时百天收回8000份问卷，他想靠两三个人，花两三个月筹备一场行业大会赚到30万元，几乎不可能。

　　 有人说，创业就像拿着一大串钥匙去开一扇门，有人很幸运，试了一次就打开了，有人更幸运，刚到门口就有人从里面把门打开了，但大多数人很苦逼，试来试去总没找到那把合适的钥匙。祝福余涛早日找到那把能打开门的钥匙!

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短暂的行程 长久的友情
        12月15日-21日，美网论坛老总余涛亲临汉中，张老师、李镇长、王斌、王丹12月13:00接站，继何副理事长陪同面见汉中市教育局长，当晚李镇长、余涛起草张老师、何副理事长修订结对助学合作方案。12月16日，张老师与余总7:30到汉中市教育局，8:30刘局长批示各县教育局积极组织。9:30夏静、张英、贾元超面见余总，张英开车送余总到勉县，勉县定军山联系志愿者陪同走访山区。
          12月16日，李镇长张老师先后向南郑县领导、三所高中、职业高中、湘水镇、协税镇汇报情况，教育局重视各校分别行动。12月17日元懿送方案到教育局，教育局基础教育科通知各校积极配合结对助学。12月18日邢平英白荣走访后，张老师与黄官镇朝阳村长电话商定，清扫房间次日拉运衣物黄官镇爱心超市开门服务，当即向相关单位和朋友通知，次日10点揭牌开门。12月19日10：30汉中市民建、南郑县文明办、南郑电视台、扶贫社义工、陕西理工学院爱心俱乐部、汉中卫校义工出席，黄官镇、朝阳村干部群众积极配合，当地和周边村民学生参加，顺利完成接牌仪式并首次开门服务。同日13:00返回周家坪，张老师、王斌、元懿、薛倩在南化宾馆迎接余总，邢平英、白荣、陈玲见面，并在南化宾馆合影。
          20日元懿、白荣陪同余总走访红庙镇喜神坝乡，张老师接待申请助学学生家长，教育局王科长与元懿、余总直接联系。21日张老师走访王家山学生家庭，下午4时余总等走访义工和李镇长面见王科长，基础教育科连日加班已经收集140多份助学生情登记表，另有湘水镇协税镇大河坎助学申请登记表，余总带走20多份义工已经走访登记表。长虹招待所帮助预购武汉1:20火车票，当晚义工送余总到汉中火车站依依惜别。申请助学登记表初步分类，义工开始个别走访拍照，助学组着手制定落实走访计划。

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感谢武汉余总及时接替资助事实孤儿优秀学生徐纪洋：

今年夏天志愿者走访徐纪洋推荐武汉快乐帮结对助学，7月已经录取陕西省重点中学“南郑一中”，分在高一年级四班班主任陈剑。
余总公布徐纪洋助学走访登记资料后，当即上海企业家热忱表示愿与徐纪洋结对助学，但不料企业家经营业务出现麻烦力不从心拖延至今。
余总闻讯体谅企业家遭遇困难，为避免徐纪洋上学经济困难身心受到不利影响，立即联系徐纪洋接替上海企业家并于今日汇兑助学款。
刚才徐纪洋来电话，他与祖父母非常感激余总的关心和帮助，欢迎余总春暖花开季节光临汉中南湖，他们家就在南湖对面。
武汉余总雪中送炭解人燃眉之急，宽宏大度博大爱心令人感佩。余总高风亮节不只给徐纪洋全家春风般温暖，也让受困企业家得以宽慰，其传播爱心净化心灵的行动，会带动更多企业家快乐帮助青少年健康成长！
谢谢！[握手][抱拳][胜利]
南郑区协税镇科教扶贫基地张俊杰13399266489